Customer Support:

Op nieuwsservers we doen ons best om u te voorzien van de hoogste kwaliteit Usenet-service, maar we beseffen ook dat er nog steeds momenten waarop dingen mis kan gaan. We hebben opgericht ter ondersteuning verschillende mogelijkheden voor onze leden, dus u kunt op ons rekenen om snel uw problemen oplossen.

Frequently Asked Questions:

Een groot deel van uw vragen zijn beantwoord in onze FAQ. Als u niet in staat zijn om een antwoord te vinden op uw vraag in onze FAQ neem dan contact met ons op. We zijn klaar om u te helpen.

Klik hier om naar onze FAQ.

Support Options:

Bij het indienen van een support ticket aan ofwel technische ondersteuning of de facturatie-afdeling zal u een e-mail, die uw tracking nummer en ticket bevat informatie te ontvangen. Toen onze technici hebben gereageerd op uw ticket krijgt u een antwoord e-mail ontvangen ook.

Technical Support: Open Support Ticket
Billing Department: Open Billing Ticket

Forgot Password: Retrieve password via email

Open Tickets: View an open ticket
Report Usenet spamming and/or DMCA requests

Ledenpagina Overzicht:

De ledenpagina tutorial zal u tonen hoe te om uw account te beheren met de nieuwsservers bedieningspaneel. Controleer het gebruik van bandbreedte, de accountgegevens wijzigen, lees recent nieuws, en beheren van uw lidmaatschap.

View the member's area tutorial

Usenet-nieuwslezers en Server Informatie:

Een Usenet-nieuwslezer is een programma dat de artikelen leest van de nieuwsgroepen op Usenet. GrabIt is een gratis newsreader die door Shemes.com die het mogelijk maakt meerdere server-connecties, NZB-bestand importeren en ondersteunt SSL versleutelde toegang.

Download GrabIt Newsreader
How To Configure GrabIt Newsreader
News Servers Server Addresses